Assistente de Atendimento

A Atlanta une tradição e inovação, fabricamos e comercializamos às renomadas marcas V8 Brasil, Pró Euro e Refriforte. Com mais de 20 anos de sucesso no mercado, nós encontramos em plena expansão! Em 2024, nosso foco é expandir e consolidar a influência das nossas marcas em todo o Brasil.

Se você tem paixão pela Área Comercial, valoriza o trabalho em equipe e tem disposição para enfrentar novos desafios, venha fazer história conosco!

Fará parte do seu dia a dia:

• Atendimento a clientes externos via telefone, e-mail, Whatsapp, Mercado Livre e E-commerce (pós-vendas);
• Registrar e categorizar as demandas dos clientes;
• Executar e otimizar processos do departamento (atendimento, troca de produtos e assistência técnica);
• Acompanhar do início ao fim as demandas do cliente, garantindo excelência no atendimento;
• Sugerir melhorias na comunicação do script de atendimento, materiais impressos e canais digitais;
• Gerar etiquetas de envio de produtos via sistema dos Correios;
• Agendar coletas com transportadoras;
• Zelar pela jornada do cliente enquanto consumidor da empresa;
• Realizar outras atividades correlatas;

Faça parte de uma jornada de crescimento e sucesso. Junte-se à Atlanta!